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售后服务宗旨

发布时间:2014-02-26 15:57 信息来源:未知 作者:managershkyj


服务原则 : 复盛秉承客户至上的原则,急客户之所急,即先解决问题,再收取配件费. 服务理念 : 服务是为了销售的延续,而不是利润的来源 1、新机特别服务:我公司负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训。 2、保修服务:我公司实行对整机开机调试起保修一年(易
服务原则: 复盛秉承客户至上的原则,急客户之所急,即先解决问题,再收取配件费.
服务理念: 服务是为了销售的延续,而不是利润的来源
1、新机特别服务:我公司负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训。
2、保修服务:我公司实行对整机开机调试起保修一年(易耗品除外),并对整机终生维护。3、报修服务: 我公司提供优质、快捷的服务,使用期间,公司服务专线400-970-0979,接到
   服务信息后,半小时内反馈,工作时间8小时内派人到贵公司。
4、巡检:每三个月定期对设备巡检一次,及时询问设备的运转情况,以及存在的使用问题,
 不仅防患于未然,更要让其在最佳状态下运行。
5、保养:我公司根据电脑板上的运行时间,并与贵司负责人员预约时间,确认价格后,带所需备件上门服务。
6、技术力量:我公司拥有经公司严格培训的持证维护团队,可以及时为您提供优质服务。
7、备件中心:在我公司仓库设有完备的备品备件,能以最短的时间及时为用户提供纯正的
   原厂配件。




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